1、注册会员

　　初次在网上购票，请注册成会员，输入用户名、密码、真实姓名、身份证号码、手机号码、Email、检验码，并认真阅读《服务协议条款》;注册后，自动跳到网上购票页面。

　　2、查询车次

　　始发地、目的地，选择发车日期，点击“查询”，搜索您所需要的车次。确定您所需要的车次后，点击“预定”按钮。

　　3、填写订单

　　填写乘客信息处有两种方式，如果是要给自己买票，直接从方式二中选择自己名称，如果是要帮朋友买票，通过添加朋友的姓名，选择证件类型，输入证件号码、手机号码，可以把朋友加入常用姓名中。购买多张车票，需要添加多个乘客信息，这些都是通过“添加乘客”来完成，在核对好发车日期、发车时间、目的地等信息后，点击“确认无误，购买”按钮，跳转到支付页面。

　　4、在线支付

　　选择您支付银行(工商银行、支付宝、或者通知支付宝选择其他网银)，点击“提交，跳转到支付页面”。这里我们选择使用支付宝支付，这里有两种方式，一种是通过支付宝账户付款，另一种是通过输入邮箱或手机号使用其他网银付款。使用支付宝账户付款可以使用余额付款，也可以通过其他网银付款。

　　5、购票成功

　　付款完成后，请耐心等待网银的返回页面，不要关掉，点击“查看取票号取票密码”，返回购票成功的页面。

　　相关知识

　　2013返程票可以提前几天买?

　　火车返程票： 普通车次预售期为10天，动车和直达特快为20天，每天放票后开始发售第11天的普通车次和21天的动车、直达特快车票。

　　汽车返程票： 平时预售7天车票，重大节日(如春节、劳动节、国庆节等节日)期间预售7-15天汽车票，可在任何一个售票处或网点购票;如果汽车站提供网上售票功能的话则可以提前一个月购票。